Gestion de standard téléphonique et secrétariat
Notre entreprise Altéane est spécialisée en gestion de standard téléphonique près de Toulon. Profitez également de nos prestations d'accueil physique, ainsi que de secrétariat sur site ou à distance.
Gestion de standard et accueil physique
Altéane prend en charge le standard téléphonique et l'accueil physique de ses clients avec ses collaborateurs, dans un esprit de professionnalisme, de rigueur et d'efficacité.
- Nos chargés de sites effectuent périodiquement des contrôles qualité .
- Les absences éventuelles (maladie, congés…) sont effectuées par nos personnels multisites, formés préalablement aux postes.
- Des remises à niveau périodiques sont dispensées par nos formatrices.
Toute mise en place est préalablement étudiée par notre service d'audit : cela nous permet de proposer une organisation permettant une réponse rapide et adaptée. Cette solution consiste à prendre en charge les postes d'accueil dans les locaux de nos clients avec nos collaborateurs.
Une autre possibilité est envisageable : le standard à distance . Nous prenons ainsi en main le standard du client, directement dans nos locaux et avec nos salariés.
Secrétariat / Assistanat
Altéane propose de prendre en charge des postes, dans vos locaux, de secrétariat avec ses collaborateurs diplômés, formés aux tâches de ces métiers :
- Secrétaire de direction
- Secrétaire de services généraux
- Secrétaire juridique
- Secrétaire notariale
- Secrétaire commerciale
- Secrétaire après-vente
Vous pouvez aussi externaliser certaines de vos tâches bureautiques (saisie de courriers, rapports...) grâce au télésecrétariat effectué dans les locaux d'Altéane à Brignoles. Découvrez également nos prestations de télémarketing.
Pour obtenir davantage d'informations et recevoir un devis gratuit, contactez notre centre de relation client à Brignoles. Nous mettons nos services à votre disposition partout en France, avec une forte demande en région PACA, notamment sur les secteurs de Toulon, Aix-en-Provence et leurs environs.